Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Надежда
30.10.21 1 відгук
Адреса: Київ, вул. Велика Васильківська, 72 - найближча станція метро Олімпійська
Сегодня стригли мальчика в Олимпийском. Пришли на 15 мин. раньше назначенного времени. Было очень много людей. 3 мастера стригли 3 ребенка + взрослые внутри и в коридоре ожидали детей. Очень не понравилось то, что мама с бабушкой зашли к своему ребенку без масок!!!! Во первых написано на дверях, что с 1 ребенком может зайти 1 взрослый, во вторых где сказано, что можно без маски? Дальше, когда освободился парикмахер, мне сказали подождать. Ничего страшного - подожду. Освободилась еще одна парикмахер - обе надели курточки и ушли... На время, когда моего ребенка должны стричь, приходит родитель с ребенком без очереди. Мои слова, что здесь я ожидаю своей очереди, были проигнорированы. И через пару минут приходит еще родитель с ребенком, который сразу усаживается стричься. Я начинаю ругаться. В ответ, администратор, мне говорят, что я пришла не на свое время, мол у меня спросили - я ответила - нам через час. НЕТ!!!! Я пришла на свое время. По переписке в вайбере я это доказала. Из-за занятости всего персонала ко мне никто не выходил и я во внутрь не заходила и не с кем не говорила - поэтому не могла сказать, что нам через час!!! Наверное, с кем-то перепутали из-за огромного количества людей! Мастер, самая молодая, в итоге нас приняла. Подстригла великолепно! Еще ни один мастер в Симпе на Олимпийской нас так классно не стриг! Жаль, не спросила имени, чтобы рекомендовать. (Были раньше недоработки других мастеров). Но негативный осадок из-за отвратительного обслуживания остался на весь день. С каким бы восторгом я не отнеслась к стрижке - больше я в Симпу не приду!
Постригли ребенка на первое сентября в парикмахерской - СИМПА (Епицентр, Полярная). Как вам результат? Очень долго думала стоит ли говорить об этом открыто. Как вы считаете, как нужно поступать в данном случае? Стоит ли ругаться, если испортили внешний вид твоего ребенка? (*первый раз в первый класс)))) Злости не было предела, а действия салона очень сильно удивили, парикмахер и руководитель не соизволили даже прийти извинится перед ребенком. Подарок бесплатная стрижка Как вы считаете - это нужно ? это уместно в данном случае?
Были сегодня с сыном в Симпе на Полярной. Отличное обслуживание, внимательный мастер. Учла все мои пожелания, с ребенком быстро нашлпе контакт. Сначала дала выбрать кресло - мотоцикл или машинка. Включила любимый мультик, предупреждала и рассказывала, что и чем сейчас будет делать. Ребенок доволен и я тоже.
Детская Парикмахерская Симпа
21.08.20 22:39 ❤️❤️❤️ благодарим Вас за Ваш отзыв! Будем с нетерпением ждать новых встреч! 😊
Негативний досвід від відвідин однієї з перукарень цієї мережі ("Епіцентр" на Братиславській). Повний "ігнор" потреб українськомовних клієнтів та ігнорування виконання норм Закону "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Попри обіцянку адміністратора, керівництво на зв'язок так і не вийшло, щоб обговорити цю ситуацію.
Напишу свой отзыв. Как парикмахерская Симпа отличная. Претензий нет. Все на пять баллов. Для прокола ушей КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Проколола уши троим дочерям в один день еще в сентябре! У всех троих одно ухо гноилось. У одной пришлось вынять серьгу, настолько все было плохо. У двоих дочек до сих пор периодами нарывает одно ушко. Очень жалею что обратилась к вам для прокола ушей.
Роксолана Чемерская
10.07.20 20:10 Уточню. Прокол ушей делали на Полярной в Эпицентре
Самая лучшая парикмахерская! Обслуживались в разных филиалах и везде работают супер профессионалы. Девочки, как добрые феи со стальными нервами (ведь не все малыши идут на контакт или любят, чтоб их стригли), а они и улыбаются и приветливые и пытаются найти контакт. При этом чётко выполняют поставленную задачу. Обожаю, когда показав, мастеру фото желаемого результата, он (мастер) учитывает строение волос маленьких клиентов и делает всё чтоб результат был на более чем 100%. Искренне желаем мастерам не сдавать позиции, а только приумножать количество довольных клиентов и их родителей 😆
Детская Парикмахерская Симпа
08.06.20 01:14 Александра, спасибо Вам огромное за такие добрые слова и признание нашей работы! От имени всего нашего коллектива - благодарим Вас! Сразу хочется работать, развиваться, и становиться ещё лучше и радовать наших маленьких клиентов и их родителей стильными стрижками и хорошим настроением! 🥰🥰🥰
Хочу висловити вдячність перукарні "Симпа" на Перова за якісне і безболісне проколювання вушок дині. А також за те, що я тут отримала СУПЕРСЕРВІС з пошуку і доставки нових сережок. Я приємно вражена! Дякую, що допомогли!
Детская Парикмахерская Симпа
28.05.20 10:35 Дуже дякуємо Вам за Ваш відгук та довіру!
Считаю своим долгом написать слова благодарности мастеру и профессионалу по подбору причесок и их претворению в жизнь - Галина. м. Олимпийская
В ней привлекает все:
- уважительное отношение к клиентам; Особенно деткам с особеностями !!!
- умение найти подход;
- всесторонняя эрудиция и многое другое. К ней просто хочется "попасть" на прическу, на разговор, вернее сказать на беседу, чего в наше время многим из обслуживающей сферы не хватает. Галина, спасибо тебе большое, за то, что ты делаешь нас привлекательными и красивыми. Моя особенная девочка полюбила Вас !!! теперь мы Ваши постоянные клиенты 😉 Всем рекомендую мастера
В ней привлекает все:
- уважительное отношение к клиентам; Особенно деткам с особеностями !!!
- умение найти подход;
- всесторонняя эрудиция и многое другое. К ней просто хочется "попасть" на прическу, на разговор, вернее сказать на беседу, чего в наше время многим из обслуживающей сферы не хватает. Галина, спасибо тебе большое, за то, что ты делаешь нас привлекательными и красивыми. Моя особенная девочка полюбила Вас !!! теперь мы Ваши постоянные клиенты 😉 Всем рекомендую мастера
Татьяна Майоренко
04.03.20 20:32 💞
Специалист Галя делала мне пирсинг уха – сразу 3 сережки! Несмотря на то, что мне уже за 40, заживает легко и безболезненно, выглядит безупречно! Ровненькие параллельные каналы, сережки -«гвоздики» смотрят «в одну сторону». Девочки очень внимательные, приветливые и все очень аккуратно пропирсингованные))) Сразу видна рука мастера и сразу возникло доверие! Жалею, что старшая дочь не попала к ним, младшую приведу обязательно, как только чуть подрастёт. Гале еще раз большое спасибо за внимательность и профессионализм. Успехов и только благодарных клиентов!